Afspraak maken
Bij VeloSup maak je eenvoudig online een afspraak voor fietsreparatie of onderhoud aan huis. Kies de datum, het tijdstip en geef kort door wat er moet gebeuren. Wij komen bij jou langs met onze volledig uitgeruste mobiele werkplaats.
Geen verplaatsing nodig
Geen wachttijd
Rechtstreeks overleg
Service voor elke type fiets
Heb je problemen met het maken van een afspraak of lukt het niet via het formulier?
Geen zorgen — bel ons gerust op +32 473 850 346 , we helpen je graag persoonlijk verder.
Hoe gaat VeloSup te werk?
1. Online afspraak maken
Een afspraak maken bij VeloSup kan snel en gemakkelijk via het online platform. Voeg wat info en foto’s van je fiets toe en kies de datum waarop de fietsenmaker aan huis mag langskomen.
2. Aan huis hersteld
Op het afgesproken tijdstip komt VeloSup bij jou langs om de fietsherstelling of het onderhoud aan huis uit te voeren. Dat kan bij je thuis, op het werk of op eender welke locatie die jou past.
3. Zorgeloos fietsen
Dankzij de mobiele werkplaats van VeloSup hoef je je fiets nooit lang te missen. Met professioneel gereedschap voeren we alles ter plaatse uit, zodat jij snel weer zorgeloos kunt fietsen.
Onze actieve regio’s
We zijn al actief in Zuid-West-Vlaanderen en breiden nu onze diensten uit naar de bruisende centrumsteden Brugge en Roeselare!
*In deze regio kom ik slechts 1 maal per week langs waardoor ik niet altijd binnen de week zal kunnen langskomen. We werken met een vaste verplaatsingskost van € 25. Als de verplaatsing buiten de regio valt, wordt er een extra kost van € 1,5 euro per km aangerekend
Wat klanten zeggen over VeloSup
4.9/5
Veel gestelde vragen
Kan ik mijn afspraak nog wijzigen of annuleren?
Ja, dat kan zonder probleem tot 24 uur voor de afspraak. Stuur ons gewoon een berichtje of bel even op. We plannen graag een nieuw moment dat beter past.
Annulatie binnen de 24 uur voor de afspraak houdt in dat er een annulatiekost wordt aangerekend van 20 euro. Bedankt voor het begrip.
Moet ik vooraf betalen om een afspraak te boeken?
Nee, je hoeft niet vooraf te betalen. De betaling gebeurt pas na de herstelling of het onderhoud, via Payconiq of contant — helemaal afhankelijk van wat jij het makkelijkst vindt.
Hoe ver op voorhand moet ik een afspraak boeken?
We raden aan om minstens enkele dagen op voorhand te boeken, zeker tijdens het fietsseizoen. In regio’s zoals Waregem, Kortrijk en Harelbeke kunnen we vaak al binnen de week langskomen.
Moet ik aanwezig zijn bij de herstelling?
Dat is niet verplicht. Als je fiets buiten of op een afgesproken plek klaarstaat, kunnen we de herstelling uitvoeren terwijl je werkt of afwezig bent. Je ontvangt nadien een bericht met de uitgevoerde werken en het totaalbedrag.
Kan ik meerdere fietsen laten herstellen tijdens één afspraak?
Zeker! Geef bij het boeken door hoeveel fietsen het betreft. Zo voorzien we voldoende tijd en materiaal. Handig voor gezinnen of bedrijven met meerdere fietsen.
